Di era teknologi yang semakin canggih ini, segala hal bisa dimudahkan melalui internet. Seperti adanya aplikasi online yang memudahkan orang untuk melakukan pembelian tiket bioskop, tiket konser, bahkan untuk tiket yang berkaitan dengan perjalanan.
Kesibukan yang semakin membuat orang kekurangan waktu untuk mendatangi agen perjalanan membuat banyak orang memilih untuk melakukan pemesanan melalui aplikasi online. Dan kemudian, perlahan agen perjalanan sedikit demi sedikit mulai ditinggalkan.
Dilihat dari fungsinya, agen perjalanan ada karena pada saat itu sulit bagi banyak orang melakukan pemesanan perjalanan, maka didirikanlah agen perjalanan sebagai sarana itu. Namun, dengan berkembangnya teknologi, ada sarana lain yang bisa lebih mudah.
Meskipun begitu, agen perjalanan sebenarnya memiliki peranan yang cukup besar dalam sektor pariwisata. Dalam sebuah agen perjalanan akan melibatkan jasa-jasa khusus, seperti pemandu (tour guide), supir, terlibatnya akomodasi seperti restoran, hotel, dan yang pasti adalah objek wisata yang akan dikunjungi.
Menurut Wakil Ketua Umum Asosiasi Travel Agent Indonesia, yaitu Anton Sumarli pun memberikan pendapat bahwa dengan adanya agen perjalanan bisa membangkitkan sektor pariwisata.
Menurutnya, pemerintah perlu
memperhatikan agen pariwisata. Karena seperti yang sudah disebutkan sebelumnya,
agen pariwisata melibatkan banyak jasa yang berkaitan dengan sektor pariwisata,
sehingga selain bisa mendongkrakkan sektor pariwisata juga bisa berdampak bagi
ekonomi masyarakat.
Pemerintah bisa melihat contoh
negara tetangga seperti Malaysia. Di Malaysia, adanya agen perjalanan sangat
diperhatikan. Dikutip dari TTG Asia, pemerintah Malaysia mewajibkan untuk
mereka yang ingin berwisata di wilayah RMCO (Recovery Movement Control Order),
yaitu Labuan, Putrajaya, Perlis, Pahang, Melaka, Sabah, dan Terengganu untuk
menggunakan agen perjalanan yang sudah terdaftar.
Bagi pemerintah Malaysia, dengan
melibatkan agen perjalanan dalam sektor pariwisata dapat berdampak bagi
ekonomi. Seandainya pemerintah Indonesia juga bisa memperhatikan agen
perjalanan, hal ini juga bisa berdampak baik bagi ekonomi Indonesia.
Namun karena selama setahun ini kita
berada dalam masa pandemi, agen perjalanan juga dapat turut membantu untuk
terus menerapkan protokol kesehatan secara tegas sehingga masyarakat yang ingin
menggunakan agen perjalanan pun tidak merasa khawatir.
Tidak hanya dari agen perjalanan,
tetapi semua pelaku bisnis di sektor pariwisata, pemerintah, dan juga
masyarakat perlu saling bahu membahu agar penyebaran COVID-19 tidak semakin
meningkat dengan tegas menerapkan protokol kesehatan terutama saat melakukan
perjalanan.
Semoga jika keadaan sudah semakin
membaik, agen perjalanan yang kini kondisinya sedang terjun bebas pun bisa
perlahan pulih kembali dan dibantu oleh pemerintah untuk mempromosikan agen
perjalanan agar semakin dikenal masyarakat. Dan jika pemerintah sudah menaruh
kepercayaan itu bagi agen perjalanan, jangan lupa untuk agen perjalanan selalu mendukung
protokol kesehatan yang ketat.
Comments
Post a Comment